復盤2023年智能養老行業的現狀與挑戰

一、智能養老行業的定義

智能養老是指融合應用健康醫療電子、物聯網、云計算、大數據、移動互聯網等信息技術和產品，采集人體體征、居家環境等數據，實現家庭、社區醫療機構、健康養老服務機構、專業醫療機構間的信息互聯互通和分析處理，提供智能化、個性化、多樣化產品和服務，滿足人民群眾日益迫切的健康養老需求。

我國智能健康養老產品主要包括：可穿戴健康管理類設備、便攜式健康監測設備、自助式健康檢測設備、智能養老監護設備和家庭機器人五大類。

二、智能養老行業的發展歷程

智能養老最先由英國生命信托基金提出原名為“全智能老年系統 (Intelligent Older System)”，指打破傳統養老模式受時空約束的缺陷，借助現代科技，將各服務參與主體整合起來，通過政府、社區、醫療機構等物聯網平臺，形成一個有機整體，提高養老服務質量。

國內智能養老行業起步相對較晚。2007年，中國建筑業協會智能建筑分會副會長胡黎明發表《新型數字化居家式養老社區解決方案》，提出“數字化養老”；2010年，學術界開始運用“信息化養老”概念；2011年，出現“科技養老”概念；2012年，全國老齡辦首次提出“智能化養老”的概念。

2015-2017年左右為產業的培育期。在此期間，適應養老產業的法規、政策、標準和創新體系及可信交易環境將逐步建立，眾多企業將不斷推陳出新。

2018-2020年左右將是產業的推進期。在此期間，適應智能養老產業的各類企業基本建立，創新的智能養老服務模式不斷涌現，投融資市場十分活躍。

智能養老產業發展的重要轉折點為2021年左右。2021年以后，智能養老產業進入突飛猛進階段。

三、智能養老行業的市場現狀

1、市場規模持續擴大

隨著我國人口老齡化程度不斷加深，智能養老行業迎來了巨大的市場需求和政策支持。根據尚普咨詢集團數據顯示，2021年中國智能養老行業的市場規模達到了5萬億元，2022年達到6.5萬億元，預計2023年全年將達到8.5萬億元。其中，居家養老占據了最大的市場份額，約占90%以上，社區養老和機構養老分別占據了7%和3%左右。

2、競爭格局呈現多元化

智能養老行業的主要參與者包括技術服務商、設備制造商、養老服務機構、社區組織等，形成了以居家為基礎，社區為依托，機構為支撐的養老服務模式。中國智能養老行業的市場集中度較低，前十大企業的市場份額合計僅占18.6%，其中延華智能、萬達信息、易華錄等為行業領軍企業。隨著行業規范化和標準化的推進，未來競爭格局有望進一步優化。

3、發展趨勢呈現多樣化

智能養老行業在不斷創新和完善自身產品和服務的同時，也在積極拓展與其他領域的融合和合作。例如：

與醫療健康領域融合，實現醫養結合，提供遠程醫療、健康管理、康復護理等服務。

與教育文化領域融合，實現文化傳承，提供在線教育、知識分享、娛樂休閑等服務。

與金融保險領域融合，實現財富保障，提供理財規劃、保險產品、信用評估等服務。

與旅游消費領域融合，實現生活品質，提供定制旅游、智慧酒店、消費優惠等服務。

四、智能養老行業的存在問題

盡管智能養老行業發展迅速，但也面臨著一些挑戰，主要包括：

技術標準不統一，導致產品質量參差不齊，互聯互通難度大，安全風險高。

用戶接受度低，缺乏對智能養老產品和服務的認知和信任，使用習慣和需求多樣化，難以滿足。

人才缺乏，缺少專業的智能養老技術人才和服務人才，培訓體系不完善，流動性大。

監管滯后，缺少針對智能養老行業的法律法規和監管機制，難以保障用戶的權益和數據的安全。

智能養老是應對人口老齡化的重要手段和方向，具有廣闊的市場前景和社會價值。隨著技術進步和政策支持，智能養老行業將迎來更多的發展機遇和創新空間。同時，也需要加強行業標準化和規范化，提高產品質量和服務水平，培養用戶信任和依賴，打造智慧健康養老生態。