上海啟動老年數(shù)字教育進社區(qū)行動,用仿真學習系統(tǒng)助老人化解手機難題

用隨申辦怎么乘公交、掛號、叫出租？在微信上怎么加上好友聊天？如何通過支付寶轉(zhuǎn)賬、付錢并確保安全？這些對很多老年人而言的手機難題，如今有了解決新策。

最近，一套實用的老年智學手機仿真教學系統(tǒng)在長寧市民學習中心、仙霞新村街道社區(qū)綜合為老服務中心、長寧區(qū)老年大學等多個老年教育服務場所上線，幫助老人通過沉浸式仿真學習跨越數(shù)字鴻溝。

仿真教學讓老人輕松學用智能手機

家住北新涇街道愛馨苑的吳老伯最近發(fā)現(xiàn)小區(qū)里的康養(yǎng)綜合服務中心大屏上，多了一套老年智學手機仿真教學系統(tǒng)。

能教我怎么用支付寶嗎？吳老伯興致勃勃地在志愿者的指導下開啟學習。只見大屏上，手機系統(tǒng)、微信、隨申辦、支付寶等界面都和吳老伯手機上的一模一樣，不同在于吳老伯每一步點擊操作后都有引導詞，錯誤操作后會有提示，再次錯誤后則會有引導箭頭指示正確位置……很快，吳老伯就學會了支付寶的使用。

這套老年智學手機仿真系統(tǒng)同時適配手機端與平板端，包含智能手機隨心學老年智能生活兩大板塊，內(nèi)容涵蓋手機入門微信支付寶隨申辦四大模塊在內(nèi)的智能手機常用功能學習內(nèi)容。

今天學明天忘怎么辦，貼心設(shè)計化解老人痛點

隨著年齡增長，老年人的記憶力、視力、聽力等身體機能都會出現(xiàn)不同程度的衰退，對智能技術(shù)的學習能力也會出現(xiàn)明顯下降。因此，老年人學手機很可能今天學明天忘，手機上的軟件應用往往需要伴隨大量練習與復習回顧，而傳統(tǒng)課程學習大多忽略這點。

面對這一痛點，長寧區(qū)牽頭上海市終身教育數(shù)字化學習協(xié)作組專門針對老年人學習特性，為老年群體量身定制了這套老年智學手機仿真系統(tǒng)，將學與習有機結(jié)合。老年人除了可在各智慧學習體驗場景體驗該系統(tǒng)，也可在家通過H5界面智學小程序，輕松完成相關(guān)學習。

這套系統(tǒng)可針對老年群體的學習特點，通過操作指引及時糾正智能手機使用時的錯誤，從而提升學習效果，讓老年人在自主嘗試過程中不斷試錯、加深印象，通過開展更具交互性、體驗感的沉浸式學習，達到強化記憶的效果。長寧區(qū)社區(qū)學院社區(qū)教育指導中心主任張華亮表示。

把學習資源送到社區(qū)，讓老人享受數(shù)字紅利

記者了解到，市教委、市民政局、市老齡工作委員會辦公室等日前共同開展2022年上海市老年數(shù)字教育進社區(qū)行動。作為該行動的一項重要內(nèi)容，老年智學手機仿真教學系統(tǒng)未來將面向全市推廣，幫助更多老年人走出數(shù)字學習困境，擁抱數(shù)字生活。

在進社區(qū)行動的準備階段，上海市民學習的重要平臺上海學習網(wǎng)也征集了內(nèi)容豐富、形式多樣、便利適需的老年數(shù)字教育資源，并整合為在線學習專題資源庫（lnjyzy.shlll.net）。首批上線18門課程、237個精品資源，涵蓋智能手機、智能購物、智能出行、智慧金融、在線就醫(yī)、網(wǎng)絡安全、知識科普、休閑娛樂8大門類，包括短視頻、微課等多種形式。

活動期間，全市社區(qū)教育和老年教育專兼職教師、志愿者、老年學習團隊帶頭人骨干，也將深入社區(qū)（居民小區(qū)），實現(xiàn)社區(qū)（居村委）全覆蓋，使老年人充分享受數(shù)字紅利，全面提升本市老年人數(shù)字素養(yǎng)，為加速建設(shè)全民終身學習的學習型社會、學習型大國作出貢獻。我們要從本市老年人的學習需求出發(fā)，用心用情把最好的數(shù)字化學習資源送到老人身邊，解決好學習資源配送‘最后100米’問題，助力老年人跨越‘數(shù)字鴻溝’，在城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型中樂享高品質(zhì)生活。上海市教委主任王平表示。