鴻泰緣養(yǎng)老:機(jī)構(gòu)+社區(qū)+居家為老年人托起穩(wěn)穩(wěn)的幸福

山東鴻泰緣養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有限公司是一家為老年人、殘疾人提供醫(yī)療、養(yǎng)護(hù)為一體的綜合養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。目前,公司下設(shè)章丘區(qū)埠村街道辦事處鴻泰緣頤養(yǎng)中心、章丘區(qū)相公莊街道相公莊敬老中心、章丘區(qū)相公莊綜合養(yǎng)老服務(wù)中心及章丘區(qū)社會(huì)工作者協(xié)會(huì)等多家服務(wù)機(jī)構(gòu),并將養(yǎng)老服務(wù)的觸角延伸至家庭,為居家養(yǎng)老提供專業(yè)照護(hù)服務(wù)。

坦誠(chéng)溝通獲得老人和家屬的理解

在相公莊街道相公莊敬老中心和埠村街道辦事處鴻泰緣頤養(yǎng)中心,除了集中供養(yǎng)的老人,中心還有一些基本能自理或者半自理的自費(fèi)老人。中心制訂了規(guī)范的生活照護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程,在老人的飲食方面,既要保證營(yíng)養(yǎng)又要符合老年人特點(diǎn),還要可口、花樣多。

在山東鴻泰緣養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有限公司董事長(zhǎng)韓惠軍看來(lái),老人更多的是需要陪伴。因此,公司定期組織工作人員參加相關(guān)培訓(xùn),增強(qiáng)工作人員與老人和家屬的溝通能力。

在鴻泰緣,不僅是護(hù)理人員,公司的行政管理人員也要每天主動(dòng)和老人進(jìn)行溝通、交流,清楚入住老人的思想和情緒,并及時(shí)記錄下來(lái)。有效的溝通是我們與老人及家屬聯(lián)系的橋梁,通過(guò)每天貼心的問(wèn)候,可以讓老人始終能感受到自己被關(guān)心、被關(guān)注。山東鴻泰緣養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有限公司董事長(zhǎng)韓惠軍表示,所有的養(yǎng)老院管理都是需要帶著關(guān)懷與溫度的,真正的關(guān)懷就是切實(shí)解決老人的日常生活難題,解決他們最核心的訴求。

年輕團(tuán)隊(duì)為敬老院注入新活力

1987年出生的孫麗,是相公莊街道相公莊敬老中心的院長(zhǎng),在員工眼里,這位年輕院長(zhǎng)說(shuō)話辦事干脆利落,而當(dāng)對(duì)待老人時(shí),卻總是滿面微笑,柔聲細(xì)語(yǔ)。

作為章丘區(qū)政協(xié)委員和養(yǎng)老企業(yè)負(fù)責(zé)人,韓惠軍對(duì)養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)人才非常關(guān)注。除了建言獻(xiàn)策,他積極吸納年輕人加入進(jìn)來(lái)。在鴻泰緣,90后的管理人員有好幾位,最年輕的是1999年出生的。年輕人和院里的老人打個(gè)招呼,或者說(shuō)幾句話,老人都會(huì)很開(kāi)心。不過(guò),他也坦言,養(yǎng)老人才隊(duì)伍建設(shè)任重道遠(yuǎn)。要將年輕人引進(jìn)來(lái)留得住,光靠一分為老情懷還不夠。

相公莊街道相公莊敬老中心

敬老中心被濟(jì)南市民政局評(píng)為四星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。2007年6月建成投入使用,占地13333平方米,位于平安大街以東,西臨繡江河,交通便利。敬老中心實(shí)行24小時(shí)輪班服務(wù)制度,院內(nèi)設(shè)施配套齊全,設(shè)有居住區(qū)、休閑娛樂(lè)區(qū)、種植區(qū)等區(qū)域；設(shè)有醫(yī)務(wù)室、會(huì)議室、淋浴室、棋牌室、餐廳、娛樂(lè)室等功能室。老人房間配有衣柜、床頭柜、電風(fēng)扇、電視機(jī)等生活用品。2020年,公司對(duì)院內(nèi)建筑設(shè)施進(jìn)行了一系列的適老化改造,擴(kuò)建護(hù)理型床位117個(gè),目前入住率已達(dá)到70%以上。

電話:0531-83821987　15550056769

地址:章丘區(qū)相公莊街道平安大街農(nóng)行路口東

埠村街道辦事處鴻泰緣頤養(yǎng)中心

頤養(yǎng)中心是經(jīng)國(guó)家民政部門(mén)批準(zhǔn)成立的集居住、娛樂(lè)、休養(yǎng)、護(hù)理、康復(fù)等服務(wù)于一體的花園式生態(tài)養(yǎng)老服務(wù)中心,占地面積近50000平方米,分為平房和樓宇式住房。規(guī)劃床位400余個(gè),現(xiàn)擁有床位200余個(gè),室內(nèi)外設(shè)施齊全。中心自設(shè)立以來(lái),投資300余萬(wàn)元進(jìn)行房屋建設(shè)、改造和園林綠化,建有老年人活動(dòng)室、閱覽室、棋牌室、醫(yī)務(wù)室、理療室、無(wú)障礙餐廳、無(wú)線呼叫系統(tǒng)、360度無(wú)縫隙實(shí)時(shí)監(jiān)控,防滑走廊及安全扶手等設(shè)施,全方位保障老人的安全和健康需求。環(huán)境幽靜,空氣清新,設(shè)施齊全,服務(wù)規(guī)范細(xì)致,是老年人生活、居住、休閑的理想場(chǎng)所。

電話:0531-83710558　18678895967

地址:章丘區(qū)埠村街道辦事處西環(huán)路南首