第一屆金牌養(yǎng)老顧問名單最終揭曉

用愛灌溉、用心服務(wù)。他們是養(yǎng)老事業(yè)的踐行者，深入基層養(yǎng)老一線，通過一對一的咨詢，提供專業(yè)化、精準(zhǔn)化的養(yǎng)老服務(wù)解決方案，他們的名字叫作養(yǎng)老顧問。

自2018年起，上海市創(chuàng)新推出養(yǎng)老顧問制度，由專人面對面為市民提供政策咨詢、資源鏈接、個性化養(yǎng)老方案定制等服務(wù)，提升民生服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)了城市的溫度。為深入推進(jìn)養(yǎng)老顧問專業(yè)化發(fā)展，進(jìn)一步提升社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)水平，在市民政局指導(dǎo)下，市養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展中心近期舉辦了第一屆金牌養(yǎng)老顧問推選活動。活動自9月啟動以來，全市共2000余名養(yǎng)老顧問參與，通過2個多月激烈角逐，經(jīng)過推選、筆試、場景模擬等環(huán)節(jié)，50名金牌養(yǎng)老顧問脫穎而出。

通過此次活動的舉辦，為養(yǎng)老顧問提供了自我展示的平臺，體現(xiàn)了養(yǎng)老顧問的專業(yè)形象，樹立了養(yǎng)老顧問標(biāo)桿人物，讓全市養(yǎng)老顧問學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)。希望能以此鼓勵金牌養(yǎng)老顧問不斷發(fā)揮模范帶頭作用，擴(kuò)大社會影響力，持續(xù)推進(jìn)全市養(yǎng)老顧問工作，為廣大老年人答疑解惑，真正做好老年朋友的貼心人，為大城養(yǎng)老發(fā)揮積極作用。


養(yǎng)老顧問制度介紹

養(yǎng)老顧問制度是由政府組織實施，利用各類社會服務(wù)設(shè)施、機(jī)構(gòu)和人員等資源，為市民特別是老年人尋找養(yǎng)老服務(wù)提供便利、指導(dǎo)和支撐的一項便民服務(wù)工作。自政策實施以來，上海市民政局本著以點帶面、由淺入深、縱橫交錯、立體覆蓋的工作方針，一方面以各街鎮(zhèn)社區(qū)綜合為老服務(wù)中心為主陣地，全力開展試點工作，并逐步向居村、專業(yè)機(jī)構(gòu)延伸，向縱深發(fā)展；另一方面，依托上海市養(yǎng)老服務(wù)平臺開發(fā)智能養(yǎng)老顧問系統(tǒng)，運用微信公眾號推出掌上養(yǎng)老顧問，同時攜手上海人民廣播電臺《直通990》，聯(lián)合打造空中養(yǎng)老顧問系列節(jié)目。使得養(yǎng)老顧問工作線下有專人、線上有平臺、空中有電波，形成了線上線下空中多位一體的服務(wù)格局。截至2020年10月，全市共有近3000家養(yǎng)老顧問點，4000多名養(yǎng)老顧問，服務(wù)老人逾20萬人次。