服務(wù)好老年人群體,能緩解年輕人養(yǎng)老壓力

第七次全國人口普查數(shù)據(jù)，在2021年5月11日公布。這是新中國成立以來，第七次梳理人口數(shù)據(jù)。

有一件事在今年受到特別關(guān)注，就是中國人口增速出現(xiàn)了下滑。這幾年，中國人口老齡化已經(jīng)成為了社會的焦點。

鄰居日本現(xiàn)在面臨著嚴重的老齡化社會問題，國家不堪重負，年輕人低欲望生活。很多聲音都在講：日本的今天會是中國的明天嗎？

中國近40年的高速發(fā)展，很大程度得益于龐大的勞動力市場。隨著一代人的變老，人口紅利就會變成養(yǎng)老壓力。

比如70后和80后，子女還在教育階段，父母已經(jīng)進入老齡化階段，而且還要面臨自己的養(yǎng)老壓力。

36氪近期發(fā)布了一份《中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)報告》，里面提到了養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)的多元化，核心的問題，就是如何讓老年人像年輕人一樣生活，這樣可以緩解中國當前的養(yǎng)老壓力。

老齡化社會

在這份報告里，用數(shù)據(jù)呈現(xiàn)了中國老齡化程度的深入。

第一個數(shù)據(jù)，是4年之后，也就是2025年，中國會正式步入老齡化社會。一般情況，一個國家的老年人數(shù)量達到總?cè)丝诘?0%，就已經(jīng)進入老齡化社會。

按照中國14億人口計算，也就是2.8億，根據(jù)報告預(yù)測，2025年，中國60以上人口數(shù)量會達到3億。

第二個數(shù)據(jù)，接下來的15年，是中國人口老齡化的加速期。因為從1962年到1975年是中國人口的生育高峰，這一代人的數(shù)量龐大，接下來的每一年，都會有大批人退休進入老年人口階段。

第三個數(shù)據(jù)，截至2019年，大約有60%一線和二線城市進入深度老齡化，其中老齡化程度最高的是上海，60歲以上人口占比達到35.2%。

從這些數(shù)據(jù)，我們可以真實地感受到，老齡化社會近在眼前。

服務(wù)好老年人

不過，這份報告提到的另外一點，就是老年輕人這個群體和年輕人的邊界，正在變得模糊。

以前我們說老年人和年輕人最大的不同，就是對于手機和互聯(lián)網(wǎng)不太熟悉，不會用微信、不會網(wǎng)購、不會掃碼支付等等。

但現(xiàn)在的老年人不一樣了，跟得上時代的步伐。數(shù)據(jù)顯示，從2016年開始，一線、二線城市的老年人基本上接觸了互聯(lián)網(wǎng)。中老年人手機網(wǎng)民占比達95.6%，75%的中老年人開通手機支付，超過6成老年人會使用網(wǎng)購和拼團。

以前我們覺得是年輕人在玩的東西，現(xiàn)在老年人照樣玩得溜，現(xiàn)在的老年人跟20年前一個60歲的老人相比，心態(tài)上要年輕十幾歲。

所以，很多商家開始調(diào)整自己對于老年群體的服務(wù)，不是把他們看做是老年人，而是讓他們享受和年輕人同樣的待遇。

像年輕人喜歡住民宿，還專門去打卡?，F(xiàn)在有的民宿類企業(yè)，就為老年人制訂了一種全國旅居會員制一卡通的服務(wù)，只要加入會員，就可以住遍公司旗下所有的民宿，城市或鄉(xiāng)村隨時體驗。

這種服務(wù)確實深受老年群體的喜歡。老年人退休之后，除了培養(yǎng)興趣愛好打發(fā)時間，他們更愿意去發(fā)現(xiàn)新世界，而且比起年輕人，老年人有大把的閑暇時間，只要身體健康，生活可以過得很有趣。

健康管理

健康管理也是老年人的一個重要需求。有一些老年人上了年紀之后，獨自生活會遇到很多問題，于是子女要么給老人請護工，要么送去養(yǎng)老院，無論是哪種方式，都會讓老人覺得自己需要依靠別人。


在這份報告里，提到一點，老年人對于自己的健康更傾向于主動管理，讓自己更有掌控感。

現(xiàn)在有一種智能家居適老化改造很流行，通過在家里安裝智能家電，讓老人在日常生活中只需要依靠觸碰和語音，就可以完成許多動作。

比如智能音響和智能電視，老人只需要用語音就可以完成開關(guān)和調(diào)臺；淋浴間安裝傳感器，門一關(guān)就可以自動開啟浴霸燈和換氣扇；客廳裝上傳感器，晚上只要感應(yīng)到有人走動，燈就會自動開啟和關(guān)閉。

這些適老化改造的背后，就是在尊重老年人原有生活習(xí)慣的基礎(chǔ)上，簡化他們的操作，降低他們在生活當中遭遇的風(fēng)險，讓老年人能在自己熟悉的環(huán)境里，獨立的生活。

其實，關(guān)注老年的需求，服務(wù)好老年人，就是在服務(wù)好所有人。畢竟每個人都希望，未來能有一個幸福的晚年，悠閑地生活。

關(guān)注老年人的問題，也是在解決當下年輕人的養(yǎng)老壓力，而且這其中，蘊含著巨大的商機和潛力。