北京:養老服務合同擬設7天冷靜期

養老服務合同擬設7天冷靜期

《北京市養老服務合同》示范文本正在向社會公開征求意見，征求意見稿提出設立7天冷靜期，冷靜期期間，在老年人未入住的情況下，可以無條件解除服務合同。

為貫徹落實市政府關于加強養老機構監管相關工作要求，規范養老機構服務行為，促進養老服務高質量發展，保護合同雙方的合法權益，市民政局會同市市場監管局制定了《北京市養老服務合同（2021年養老機構版）》示范文本，對服務內容和雙方權利義務予以規范引導。

該示范文本對養老機構的入住條件及程序，服務內容與質量標準，當事人的權利義務，合同的變更、終止和解除，違約責任，糾紛的解決方式等多方面進行了規范引導。

《北京市養老服務合同》將設置冷靜期。根據示范文本，自簽署服務合同的次日起，有7天冷靜期。冷靜期期間，老人未入住的，有權無條件解除合同，全部預付費用于15個工作日內一次性返還。


示范文本提醒，老年人及代理人在簽訂合同前，要注意查看養老機構經營資質。根據這一合同文本，老年人入住養老機構，需交納入住保證金。入住保證金數額不得超過月養老服務費用標準的4倍。為規避大額度預付式消費風險，合同文本要求明確提示大額度預付式消費存在風險，需謹慎選擇。同時，還規定養老機構應當嚴格按照合同約定收取服務費用，不得要求一次性提前預付入住期間的全部服務費用。

根據該文本，養老機構不得代管入住老年人的養老助殘卡。因經營陷入困境、喪失養老服務資質、停業等原因，導致暫停或者終止服務的，養老機構應當依法妥善安置入住老年人。養老機構應在暫停或者終止服務60日前，就安置事宜進行公示，并通知入住老年人及其代理人。

《北京市養老服務合同》示范文本用于指導養老機構、入住老年人及其代理人之間簽訂養老服務合同。當事人可以使用合同示范文本，也可以參照示范文本自行制定合同文本。

示范文本征求意見截至6月24日，市民可向市民政局養老工作處（郵箱：weihangyu@mzj.beijing.gov.cn）反饋意見，也可登錄北京市人民政府網站，在政民互動版塊中提出意見。