科技賦能智慧社區、時間銀行助力養老,廣州多個社區創新社會治理

社區是城市的細胞，社區治理與居民生活息息相關。近期，在廣州這個常住人口達1867.66萬人的超大城市中，出現了眾多社區治理新生事物。通過社區治理的創新，不斷打造共建共治共享的社會治理格局，提升市民群眾的幸福感獲得感安全感。

越秀區舊南海縣社區

傳統社區與數字世界融合

變聰明了

太方便了！以前我需要到社區醫院才能進行身體檢測，現在在長者飯堂，打飯的時候，我順便就能做身體檢測了。家住越秀區舊南海縣社區的達叔連連稱贊。

達叔在進行健康檢測通訊員供圖

近期，越秀區在舊南海縣社區試點，打造多元賦能、減負便民的智慧社區，在醫療、養老、安防、消防等方面，通過科技賦能，為居民生活帶去便利。

據了解，舊南海縣智慧社區建設有一幅藍圖在社區微改造的基礎上，充分利用5G、人工智能、云計算、物聯網等技術，建設智慧社區IOC平臺，將傳統社區與數字世界深度融合，在一個平臺上集成映射，打造智慧社區服務中心。

舊南海縣社區老年人口大約占整個社區總人口的30%。社區向轄內高齡、獨居或者患有嚴重基礎病的老人發放智能手環。目前手環主要可以實現防走失定位、跌倒監測報警、心律血壓等數據的健康跟蹤、緊急呼叫等智能感知服務。舊南海縣社區黨委書記、居委會主任葉露雅介紹，當老人發生跌倒等意外時，手環將自動告警，告警信息通過越秀先鋒告知社區并同步短信通知監護人。

年過六旬的達叔便深切地感受到了智能手環的便利。我的家里有一位90多歲的母親，以前因為擔心母親，我都不敢出來。自從社區為母親配備了智能手環，我放心了很多，平時也有時間出來和街坊走動，母親的情況我也能夠及時收到反饋。達叔說。

除了智慧手環及時通報轄區內老年人情況外，社區還為高齡獨居老人住所、沿街商鋪等安全隱患較大的場所試點安裝了近百個物聯網智能煙感探測器。當監測數據達到一定閾值后，平臺會自動彈出告警信息，通過‘越秀先鋒’發起預警，社區指揮中心即刻派員上門或電話核查。葉露雅告訴記者，7月16日，平臺便收到轄內某戶煙感告警，工作人員立刻通過關聯電話聯系屋主。經核實，系屋內居民在煎豆腐時忘開小火，產生大量油煙，煙感探測器自動登記消防預警。

據了解，越秀區在舊南海縣試點創新智慧社區合作新模式，由政府+企業聯合建設運營，將政府、運營商、服務商三方角色進行資源整合、平臺互通、數據共享，推動社區居家養老可持續發展。（羊城晚報記者郭思琦）

海珠區青鳳社區

社區門口就有

一站式公共法律服務超市和便利店

約20平方米的公共法律服務室內，律師值班臺、調解臺、法律知識宣傳架一應俱全……這是日前落戶在海珠區江南中街道青鳳社區主出入口附近的公共法律服務室。

作為海珠區首個標準化社區公共法律服務室，青鳳社區公共法律服務室按照《廣州市司法局關于全面加強公共法律服務體系建設的實施意見》《關于加快推進公共法律服務體系建設的分工方案》標準打造硬件設施，整合社區調解室、村（社區）法律顧問、調解員資源，并成為普法宣傳平臺，打造一站式公共法律服務超市和便利店。

律師廖瓊靈正在聆聽和解答社區居民的問題李煥坤攝

近日，當記者來到青鳳社區公共法律服務室，看見律師廖瓊靈正在聆聽和解答社區居民連叔的問題。據悉，青鳳社區公共法律服務室正是由該律師團隊提供服務，每周二坐診。公共法律服務室外公布有廖律師聯系方式，社區居民有法律問題可以隨時撥打電話咨詢。

廖律師已在青鳳社區擔任社區律師十余年，他告訴記者，過去社區法律咨詢是合署辦公的模式，影響開展法律咨詢的效率。你看現在這里，就靠近社區出入口，居民經過就能看見。而且有了這個獨立空間，現在我們每個月起碼會開展一次普法宣傳。廖律師介紹，目前平均一個月他要解決2至3宗調解案，以及提供多次法律咨詢。街坊群眾來咨詢的，大多是遺產繼承、婚姻家庭、房屋漏水、建房侵權、加裝電梯糾紛等。這些是居民日常生活的事，看著事小，對于身處其中的居民來說卻是大事。廖瓊靈說，社區公共法律服務就是要盡量就地發現、就地化解社區矛盾糾紛，減少街坊群眾的精力和金錢損失。

接下來我們將根據轄內各社區情況，逐步推廣標準化社區公共法律服務室。江南中街道司法所所長何建峰表示。（羊城晚報記者李煥坤）

越秀區六榕街

初老服務老老時間銀行可兌換服務

如果說舊南海社區通過科技手段讓長者的生活充滿安全感，那在越秀區的六榕街，供初老志愿者兌換的時間銀行則讓長者的生活有了更多的滿足感。

所謂時間銀行是指志愿者將參與公益服務的時間存進時間銀行，當自己遭遇困難時就可以從中支取被服務時間。在廣州，退休街坊正成為志愿者的重要隊伍之一。數據顯示，截至目前，時間銀行注冊志愿者已達到22萬人，其中初老志愿者2.2萬余名，約占其中的10%。

據了解，隨著社會的發展，時間銀行也開始進行全面的適老化改造，降低長者使用門檻，面向社區困難長者，提供專業服務+志愿服務的多元化需求解決方案。如何讓初老志愿者在志愿服務中更有獲得感？廣州市志愿者協會通過時間銀行嵌入養老機構新模式，打造服務兌換一站式平臺，六榕街頤康中心正是第一個試點。