西藏智慧養老系統開發應用經驗交流系列課程開講(西藏智慧養老系統開發)

西藏智慧養老系統開發應用經驗交流系列課程開講

2021年11月14日,為推動西藏養老服務業信息化、智能化建設,促進信息技術與健康養老融合發展,4月14日,西藏養老服務行業協會與西藏自治區老齡協會、呼組合作項目主管部門共同組織開展了2021年西藏智慧養老應用經驗交流系列培訓。來自北京、江蘇、河北、四川等省市相關養老機構的專家學者和居家養老服務專業人員參加培訓。

本次培訓內容豐富,采取理論授課和案例討論相結合的方式進行了系統的講解。智慧養老應用方面,對常見突發事件,養老服務機構與服務對象進行了培訓,為學員講解了緊急救助、生活服務、出行服務、工作人員服務管理、健康護理服務、精神慰藉服務等服務,涉及生活照料、膳食、醫療護理、心理慰藉、信息化服務、安寧療護、娛樂活動、上門探訪等內容,共有78人參加了培訓。培訓結束后,學員們還有機會對養老服務機構的軟硬件進行了深入了解。為強化培訓考核,提升技能水平,提高服務質量,我院對養老服務培訓采取一比一測評的形式,在區民政局的指導下,采取分批次、分部門的方式進行,由高級養老護理員組建培訓團隊進行培訓考核。從新標準開始,我們開始實施養老服務技能“進萬家”工程。為了提高服務質量,各區民政局在培訓考核中嚴格按照考核標準的要求進行考核。市人大教科衛建委建立了服務質量管理體系,即每個養老服務機構每年對內組織對服務質量進行評估,并由各區民政局審核驗收。為了更好地規范養老服務行為,提高服務水平,為養老服務機構的管理提供依據,還建立了等級評價和管理制度,即行業機構對照等級評定標準,對養老服務機構進行管理,同時要加強對服務人員的職業道德教育。在此基礎上,民政部門要求各區民政局做好養老機構安全管理工作,同時建立養老服務人員黑名單制度。最后,在招投標、培訓等方面,還要重視養老服務人才,鼓勵行業用人單位招錄養老服務人員。養老服務人才缺口是最大的,通過這種方式,我們將有更多的年輕人加入到養老服務行業中來。