物業+養老實踐案例:物業服務+創新模式

物業+養老實踐案例，近些年來，“物業服務+”新模式成為了焦點，在2021年重點工作中，政府報告提到，發展物業服務+社區養老、托幼、用餐、保潔等多樣化服務，加強配套設施建設，實施更優惠政策，讓社區生活更加便利。

居住社區是居民生活的主要空間，住宅物業管理事關群眾生活品質，事關城市安全運行和社會和諧穩定。此前，住建部等十部門聯合發布《關于加強和改進住宅物業管理工作的通知》(以下簡稱《通知》)，《通知》提出，鼓勵有條件的物業服務企業向養老、托幼、家政、文化、健康、房屋經紀、快遞收發等領域延伸，探索“物業服務+生活服務”模式，滿足居民多樣化多層次居住生活需求。

由物業服務向多元化社區服務轉型，無疑將拓展出市場新藍海，物業服務企業的長期價值也將不斷凸顯。我國物業管理行業歷經40年的發展，逐步走向成熟完善。當前，我國物業服務企業的數量為23.4萬家，從業人員740余萬人。最新統計數據顯示，2020年我國物業管理行業營業收入達11800.3億元。

物業+養老實踐案例，作為中國物業服務百強企業，新鷗鵬集團副總裁許豐偉告訴記者，不斷拓寬物業服務半徑，實現“物業服務+生活服務”的有機結合，一直是新鷗鵬物管家的發展方向。目前，新鷗鵬物管家著力打造“宜鄰”生活服務體系，為社區居民提供教育、康養、餐廳、超市、團購、家政、租售等多樣服務，覆蓋社區居民全生活服務鏈，讓社區真正實現 “少有所教，老有所養”。

在完善“物業服務+生活服務”方面，《通知》還提出，引導物業服務企業通過智慧物業管理服務平臺，提供定制化產品和個性化服務，實現一鍵預約、服務上門。

物業+養老實踐案例，對此，中國物業管理協會相關負責人認為，物業服務企業的智慧平臺應該是開放的、共享的，不僅僅服務一個社區，可以向周邊社區輻射，通過手機APP等渠道，周邊的社區業主也可以享受到附近優秀物業服務企業的服務，增加優質物業服務供給，方便周邊居民生活。