適配老年人,短視頻平臺(tái)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)適老化

老年網(wǎng)紅輩出適老內(nèi)容豐富

公開數(shù)據(jù)顯示，2019年短視頻月活躍用戶規(guī)模已超8.2億，公眾流量巨大，但市場(chǎng)已趨飽和。短視頻網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)青年市場(chǎng)沒有頭緒，于是中老年市場(chǎng)就成了香餑餑。從近年中老年朋友的消費(fèi)生活習(xí)慣來看，中老年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民增速遠(yuǎn)高于全體網(wǎng)民，中老年市場(chǎng)正成為一個(gè)新的流量高地。

與此同時(shí)，與社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)相關(guān)的網(wǎng)紅老年群體逐步擴(kuò)大，他們分享生活、展示自我，在網(wǎng)絡(luò)世界得到身心的愉悅。

短視頻平臺(tái)中，抖音和快手較早在中老年市場(chǎng)布局。在快手社區(qū)，有許多接地氣的中老年網(wǎng)紅和相關(guān)內(nèi)容。譬如“本亮大叔”，本來只是山東農(nóng)民，因在田間高歌走紅。盡管他的數(shù)據(jù)在頭部KOL并不出眾，但粉絲中的中老年用戶較年輕用戶更有黏性。如今的快手平臺(tái)，覆蓋了中老年朋友的娛樂需求（網(wǎng)絡(luò)紅人唱歌、跳舞）、心理需求（情感咨詢）、生活生產(chǎn)需求（農(nóng)作物販賣和行情介紹）等。

抖音平臺(tái)適合中老年用戶的創(chuàng)作內(nèi)容也很豐富：“非遺”合伙人、藝術(shù)創(chuàng)作者計(jì)劃、鼓勵(lì)民間創(chuàng)作者、手藝人傳播“中國故事”……各類知識(shí)類主題，在中老年朋友中博得好口碑和流量。

字節(jié)系的西瓜視頻，是許多中老年朋友眼中的“寶藏地”。該平臺(tái)41歲以上的中老年活躍用戶近3000萬人，呈現(xiàn)出高黏性和高使用時(shí)長的特性。不少中老年朋友長時(shí)間逗留在平臺(tái)的影視、搞笑、三農(nóng)、美食、軍事、健康等板塊。

視頻平臺(tái)搶占老年流量

數(shù)據(jù)顯示，未來中國的中老年用戶是短視頻的最大增量。第一，互聯(lián)網(wǎng)在中老年人群中的滲透率還處于低位。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)公司QuestMobile2020年的數(shù)據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)上46歲以上的月活躍用戶為1.53億，而中國50歲以上人口超4億。意即中老年群體中，還有2到3億是潛在用戶。第二，中老年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民增速遠(yuǎn)高于全體網(wǎng)民。50歲以上銀發(fā)人群在全國人口占比達(dá)到三分之一，銀發(fā)人群移動(dòng)活躍用戶規(guī)模已超1億。第三，從需求來看，中老年更青睞短視頻的內(nèi)容形式。數(shù)據(jù)顯示，近年來，40歲以上用戶對(duì)短視頻應(yīng)用的使用率提升了12%，中老年網(wǎng)民群體增長迅速。

可見，中老年朋友絕對(duì)是短視頻市場(chǎng)的“必爭”用戶，各大平臺(tái)紛紛掏出自己的殺手锏，在適老化功能上下足功夫。

平臺(tái)下功夫功能“適老化”

近日，抖音適老化功能溝通會(huì)在京舉辦，中老年朋友在現(xiàn)場(chǎng)分享自己刷抖音拍抖音的經(jīng)歷，并提出了適老化功能的建議。有老年用戶表示，當(dāng)有人關(guān)注自己，就會(huì)禮貌性回關(guān)，給視頻點(diǎn)贊，但不代表真的愛看。他們認(rèn)為，老年人最好的“數(shù)字老師”是同齡人，可以用老人熟悉的語言講解使用方法。此外，針對(duì)部分老年人不會(huì)打字搜索的情況，建議平臺(tái)可以探索更多功能，方便老年人搜索。

抖音也表示，將推出針對(duì)中老年的客服專線，提供手機(jī)使用、防詐騙指導(dǎo)等服務(wù)，幫他們更好地融入數(shù)字生活。未來還將邀請(qǐng)老年用戶參與視頻特效、模板研發(fā)等事項(xiàng)。

而快手則在內(nèi)部運(yùn)營側(cè)，加強(qiáng)各類適合中老年垂直領(lǐng)域創(chuàng)作內(nèi)容的建設(shè)，尤其是健康養(yǎng)生、書法、廣場(chǎng)舞、民間樂器等中老年朋友喜聞樂見的內(nèi)容。在頁面和功能上，快手改變?yōu)閱瘟谐两剑瑢?duì)于內(nèi)容欣賞和辨別能力較弱的中老年朋友來說，上下滑動(dòng)很方便，既能提升停留時(shí)長，操作起來也更友好。

微信用戶中已擁有數(shù)目可觀的中老年群體。視頻號(hào)現(xiàn)階段創(chuàng)作內(nèi)容相對(duì)薄弱，拉動(dòng)還是依托微信生態(tài)本身。但視頻號(hào)的點(diǎn)贊分享從產(chǎn)品邏輯底層，更符合中老年朋友的訴求。當(dāng)看到合適的，老年朋友會(huì)直接點(diǎn)贊分享，而他們傳播的對(duì)象同樣是老年朋友的潛在用戶，短視頻加上社交裂變，讓中老年朋友更能玩轉(zhuǎn)視頻號(hào)。

社交化、年輕化、時(shí)尚化和智能化，短視頻正慢慢改變新一代老年人的生活方式。如今的老年朋友，在社交網(wǎng)絡(luò)各顯神通，他們關(guān)愛自我、放飛自我，收獲人生的又一春。