天津智慧養老:河東探索智慧養老新思路

創建高質量的養老服務，是我國提升社會民生福祉的重要內容。近年來，天津市河東區人口老齡化程度不斷加深。進入新時代，河東區立足工作實際，逐步探索出養老事業和養老產業協同發展的模式，充分利用科技化、信息化、智能化等前沿技術，將養老服務提升到全新水平。日前，央廣網記者走進河東區，實地了解河東智慧養老新發展。

一、公建民營智慧賦能養老服務“新主流”2016年，天津市河東區確定成為首批全國居家和社區養老服務改革試點地區。多年來，河東區加快完善居家養老、社區養老、機構養老三者相協調的基本養老服務體系，打造出智慧養老服務新模式。其中，以“公建民營”方式建設的服務中心成為了養老服務的“新主流”。

記者來到河東區大王莊街道綜合為老服務中心，該中心所在的悅泰嘉園配建為公建配套資源，河東區民政局通過公開招投標，引入了現有的服務機構，由機構負擔起服務中心日常的管理運營。公建為基礎，機構做運營，政府與機構合力將養老服務送到了群眾身邊。

據負責該中心運營的向智勤介紹，中心可提供短期住養、日間照料、營養配助餐、保健康復等個性化服務。“通過我們的信息化平臺，將老年人的信息精準匯總，就可以針對不同需求提供對應的服務，實現‘菜單化’的居家養老服務。”向智勤說。

河東區民政局局長柴樹芳向記者介紹說：“截止目前，全區已建成40家日間照料中心，全部實現了社會化運營，服務覆蓋了13個街道，運營情況很理想。”

二、居家延伸康養結合“黑科技”助力養老河東區二號橋街道瀚堂園日間照料服務中心同樣以“公建民營”的方式運營，該中心里各式各樣的智能化設備讓記者體會到了養老服務中滿滿的“科技感”。

在居家養老的延伸服務方面，該中心可提供包括適老化改造、老人睡眠監測等服務。家庭中的家具設施普通人使用毫無困難，但對于老年人來說，小到餐具、大到衛浴使用起來都會有一定障礙。經過適老化改造，不僅可以讓老年人用起來更得心應手，同時也減少老年人使用中可能產生的安全隱患。

在健康管理方面，中心配備的智能化檢測系統，可準確掌握老人的體征數據，并且進行長期健康監控，定期可為老人提供健康管理建議。該中心工作人員張金翔向記者介紹：“中心可為老年人提供的康養服務有多種類型，包括認知障礙早期干預、聽力損傷早期干預、營養干預等，對于行動不方便的老人，我們還可以攜帶設備上門檢測。”

三、產業、事業齊發展大數據技術完善普惠保障相對于街道、社區層面的基層養老實踐，河東區在區級層面著力通過服務資源的統一對接、服務需求的有效整合，實現需求與資源共享，打通服務“最后一米”。并基于“產業撬動事業發展，事業帶動產業革新”的思路定位，建立了河東區居家和社區養老綜合服務中心。

據介紹，該中心內的管理信息平臺以全區老年人的信息數據庫為基礎，可為老年人提供生活照料、訂餐服務等，全面的數據體系也為未來制定政策提供了抓手。

河東區民政局局長柴樹芳向記者說：“中心面向河東區居家高齡獨居老人、特困供養等重點群體通過一鍵呼叫、門磁預警等提供照護照料和24小時的應急服務。老人如果48小時沒有開關家門，服務中心就會自動報警。中心工作人員就會第一時間聯系老人及其家屬，詢問老人的情況。如果都聯系不到，會聯系所屬社區的網格員入戶探訪，防止老人在家發生意外。”

下一步，河東區將繼續推動為老服務的數字化、信息化和數據化應用，提升線上線下為老服務水平，更好的滿足老年人居家養老的需求；并繼續堅持市場化運營，鼓勵和吸引企業進入為老服務當中來，讓養老產業和養老事業同步發展，提升為老服務的水平。

來源: 央廣網