中國太保自建三大社區(qū),引入歐葆庭合作運營

中國太保：打造太保家園

1）運營模式：自建三大社區(qū)，引入歐葆庭合作運營

2018 年 7月，中國太保發(fā)布中長期養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，采用合作開發(fā)的重資產(chǎn)模式入局，明確從投資開發(fā)、運營服務(wù)和保 險協(xié)同三方面全方位發(fā)力養(yǎng)老投資領(lǐng)域的目標(biāo)；隨即推出高端養(yǎng)老社區(qū)太保家園，包括樂養(yǎng)、頤養(yǎng)、康養(yǎng)社區(qū)，為長者 提供全年齡、全方位、一站式的健康養(yǎng)老呵護。三大社區(qū)定位各不相同，其中，樂養(yǎng)社區(qū)面向 55-69歲老人，以候鳥式養(yǎng)老 為主；頤養(yǎng)社區(qū)面向 70-79 歲老人，以健康養(yǎng)老為主；康養(yǎng)社區(qū)面向 80 歲以上老人，以康復(fù)護理為主。

盡管入局相對較晚，但太保家園布局快速落地，現(xiàn)已布局成都、大理、杭州、廈門、南京、上海東灘、上海普陀、武漢等 8 個養(yǎng)老社區(qū)項目，其中成都頤養(yǎng)社區(qū)及大理樂養(yǎng)社區(qū)已于 2021 年 10 月 29日開業(yè)。根據(jù)太保家園公眾號，截至 2021 年 8 月末，太保家園 8個養(yǎng)老社區(qū)累計已開工 63.68萬平方米，在建 4894套養(yǎng)老公寓、7966張床位，總儲備床位超過 1.1萬張， 已躍居保險行業(yè)第二；累計發(fā)放養(yǎng)老社區(qū)資格函已超 1.4 萬份，對保險主業(yè)的促進作用逐步顯現(xiàn)。

太保家園的建設(shè)管理采用 EPC 模式（設(shè)計、采購、施工一體化），合作對象以央企和上海市屬國企等有實力的建設(shè)單位為 主。具體來看，由太保養(yǎng)老投資公司、第三方監(jiān)理公司、咨詢公司共同監(jiān)管建設(shè)全流程，加強質(zhì)量、安全、進度的管理。

太保與歐葆庭集團以合資公司的形式合作運營養(yǎng)老社區(qū)。2018年 11月，太保和法國歐葆庭集團合作成立養(yǎng)老運營合資公司 太保歐葆庭（上海）養(yǎng)老企業(yè)管理有限公司，為太保家園引進法國歐葆庭養(yǎng)老社區(qū)運營模式。法國歐葆庭集團（ORPEA） 是歐洲最大的養(yǎng)老康復(fù)集團，截至 2020 年末，在全球 23 個國家經(jīng)營 1114 家機構(gòu)，總計床位數(shù)超過 11 萬張。太保家園與 歐葆庭合作運營，有利于將歐葆庭在長者健康和護理領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗本土化，助力太保家園建立高效、標(biāo)準(zhǔn)的運營體系。

2）服務(wù)特色：從打造居住空間邁向提升服務(wù)品質(zhì)

2021 年 9 月，太保發(fā)布養(yǎng)老服務(wù)體系，涵蓋長者入住后生活服務(wù)、醫(yī)療保健、文娛社交等基礎(chǔ)服務(wù)，從打造居住產(chǎn)品空 間的 1.0 時代邁向提升為老服務(wù)品質(zhì)的 2.0 時代。

3）醫(yī)療優(yōu)勢：具備互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療優(yōu)勢

中國太保確定2020-2025年大健康戰(zhàn)略，提出建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、布局實體醫(yī)療、再造健康險公司和設(shè)立產(chǎn)業(yè)投資基金四 大工作重點。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療方面，2021年 4月，中國太保與瑞金醫(yī)院合作共建廣慈太保互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式揭牌，具備多方面差異化優(yōu)勢： 與醫(yī)院密切合作方面患者就醫(yī)；整合商保、醫(yī)保支付，形成產(chǎn)品和服務(wù)無縫聯(lián)接；提高效率,建立自有的分級診療體系，精 準(zhǔn)匹配醫(yī)療資源；利用 AI 和大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)化。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院憑借其便利、迅速的特性能夠豐富太保家園的高水平 醫(yī)療資源，支持養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)部的醫(yī)療服務(wù)。

設(shè)立產(chǎn)業(yè)投資基金方面，2021 年 3 月，中國太保成立太保私募基金管理公司，發(fā)起設(shè)立太保大健康產(chǎn)業(yè)股權(quán)投資基金；同 時，與紅杉共同發(fā)起設(shè)立健康產(chǎn)業(yè)股權(quán)投資基金，將更有效支持養(yǎng)老社區(qū)業(yè)務(wù)拓展，形成競爭優(yōu)勢。

4）收費模式：保費+小額入門費+家園卡+月費+餐費+護理費

太保家園入住資格獲得需購買旗下年金險產(chǎn)品，根據(jù) 2020年資格函獲得規(guī)則，客戶購買保險累計保費 200萬元可獲得投保 人、被保人或直系親屬的 2個終身保證入住權(quán)、1 個優(yōu)先入住權(quán)、免交入門費權(quán)以及家園卡辦理優(yōu)惠。

入住費用方面，分為自理公寓和護理公寓兩類，自理公寓以小額入門費+家園卡（多檔可選）+月費+餐費形式收費；護 理公寓以小額入門費+月費+餐費+護理費形式收費。其中，入門費、家園卡費為可退還押金，具有保證入住權(quán)的客戶可 免入交門費。