傳統的養老模式受到極大挑戰,未來的養老怎么走?

在老齡化進程日趨加快的今天，高齡、失能、空巢等問題日益突出，傳統的養老模式受到極大挑戰，未來的養老怎么走？

養老的本質是服務，要改善老年人的生活質量，真正實現全面提升老年人的幸福感，應創新養老服務方式。近年來，廈門市民政局一方面加大科技投入，讓老人們真正享受到技術創新帶來的紅利，在智慧養老中體驗個性化、定制化的養老服務；同時，在健全養老服務體系方面，大力推進家庭養老床位試點工作，鼓勵機構拓展居家養老服務，將專業化的養老服務延伸到老年人的家中。

A技術創新

科技賦能智慧養老

1升級智慧平臺全市智慧養老一張網

想了解自家附近的養老機構？或者是老人居家需要的生活幫助？近年來，廈門市提升養老服務智能化、信息化服務水平，通過互聯網+養老整合線上線下資源，建立了廈門市智慧養老服務與監管信息平臺。除了可以通過一張養老地圖清晰便捷地了解全市養老服務機構的地域分布和運營情況，老年人需要的助餐、助潔、助急、助浴、助行、助醫以及精神慰籍等養老服務，都可以通過這個平臺實現。

據介紹，目前智慧養老信息化平臺融合了公安、民政、退役軍人等多部門數據，建立了包含全市約40萬廈門戶籍老年人數據、43家養老機構、41家養老服務照料中心、148家農村幸福院、434家居家養老服務站及村改居社區幸福院、30家服務運營商的養老數據資源池。通過智能化技術應用，注重把人性化服務融入數據流之中，通過平臺積極發揮大數據中心、服務調度監管中心、智能終端監測中心、信息化管理中心等作用，建成了較為完整的智慧養老服務基礎數據鏈，實現了全市養老服務監管基本覆蓋。2021年，市民政局聯合i廈門完善升級智慧平臺，圍繞為老服務和服務監管，全市各服務對象（老年人）的身體狀況和各養老服務機構的服務記錄都可實時掌握。廈門市還開通了養老服務熱線3500011，365天每天24小時在線提供養老服務。

在不久的將來，這張數據網絡還將形成橫向對接廈門城市大腦和政府各部門，縱向對接部、省級平臺和市、區、鎮（街）、村（居）四級主管部門，終端輻射連接各養老服務機構、近鄰服務點、居家服務商、社區助老員的智能化養老服務網絡，通過大數據分析需求，提供精準服務對接。

2產品百花齊放智慧養老飛入百姓家

隨著人工智能、互聯網5G等技術的發展，還為傳統養老服務業的轉型升級帶來了新機遇，越來越多的智慧養老產品和服務走進養老機構和尋常百姓家。

比如智慧養老設備之一的智能門磁，如果老人24小時未出門，社區助老員將收到一則預警信息，提醒他們上門回訪，一旦該應用推廣至獨居老人家中，將有利于通過智能看護程序及健康數據的采集、分析和干預等技術，促使社區養老服務從被動應答轉變為主動看護。而在一些養老機構里，每一位入住老年人都配有專屬手環，能精準掌握老年人的實時動態，實現集成管理、異常報警、無延時語音連線等功能。值得一提的是，廈門市養老服務促進會日前還成立了智能適老化產品專家委員會，廈門移動、康護在線、云齡、建霖、緯圖等高新技術企業，都紛紛為智慧適老產品設置產品線、提供專項服務，廈門智慧健康養老進入發展快車道。

B模式創新

激活養老神經末梢

1開展家庭養老床位試點鼓勵養老機構拓展居家養老服務

探討中國式養老問題、保障老年人合法權益，躲不過、繞不開的首先是一個家字。大量空巢老人寧可守著冷清的房子，也不愿意住進養老機構，一定程度上正是由于家的觀念影響。相關數據顯示，我市有各類養老床位16967張，每千名戶籍老年人養老床位數41張，我市老年群體中約3%入住機構養老，7%在社區近鄰享受照護養老，90%以上選擇居家養老。

子女相伴、不離故土、不離親朋，享有尊嚴、不成為負累、優雅老去，是大多數中國老人的心愿，也正是中國式養老致力探索解決的課題。

2021年，發展家庭養老床位首次納入十四五規劃，原居養老已成為破題養老難的新思路、新解法。

為更好滿足老年人居家安養意愿，福建省民政廳、省財政廳去年聯合下發《關于開展家庭養老床位試點工作的通知》，將廈門市納入全省首批家庭養老床位試點城市。廈門市民政局抓緊會同市財政局、市衛健委出臺相關政策，印發《廈門市養老服務機構拓展居家養老服務試點工作方案》，遴選象嶼慈愛、國貿康養、老來俏、金霞輝等14家具備較強服務能力的養老服務機構參與試點，建設家庭養老床位，拓展居家養老服務，將專業化服務延伸到老年人家中，滿足老年期全齡段照護需求，支持老年人根據健康狀況在居家、社區、機構之間接續養老。

根據工作方案，由試點服務機構為符合條件的失能老年人家庭加裝安全扶手、地面防滑等必要的適老化和智能化家居改造，安裝包括門磁、煙霧、燃氣感應報警等設備，設有緊急呼叫、語音或視頻通話，以便服務機構將家庭養老床位納入每天24小時動態管理和遠程監護。

同時依托機構專業服務團隊，上門為老年人提供生活照料、個人護理、康復護理、醫療保健、精神慰藉等照護服務，讓老人在家里也能享受養老機構同樣標準的專業照護，這不僅節省了機構養老的床位費，又能使老年人得到機構養老的專業服務，同時還能滿足老人在家養老的愿望，繼續享受親情陪伴。