關(guān)心到位,保障到位!本市養(yǎng)老機構(gòu)封閉管理期封閉不封愛

因疫情形勢反復(fù)，從3月13日起本市養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)執(zhí)行一級響應(yīng)防控措施，實行全封閉管理。在全封閉管理期間，養(yǎng)老機構(gòu)暫停家屬探視，院內(nèi)老年人除就醫(yī)外不能離院外出。在此期間，很多養(yǎng)老機構(gòu)都有針對性地開展多元化、多層次的暖心服務(wù)，讓老人切身體會到封閉不封愛。

便利

老人就醫(yī)不用愁

近日，住在首鋼老年福養(yǎng)老服務(wù)中心的沈萬鈞老人有些皮膚過敏。經(jīng)服務(wù)中心醫(yī)生何奇明、護士長張鳳珍將線上巡診結(jié)果和老人平日身體狀況相結(jié)合，給出了用藥建議。院區(qū)醫(yī)護人員按方給我定點服藥、定點上藥，2天就有了明顯好轉(zhuǎn)。沈萬鈞說。

首鋼老年福養(yǎng)老服務(wù)中心3個院區(qū)共入住196名老人，每天給每一名老人進行線上巡診已成為服務(wù)中心醫(yī)療團隊的工作日常。何奇明介紹，線上診療主要解決大部分老人的基礎(chǔ)性醫(yī)療需求，實時給予專業(yè)的健康指導(dǎo)，讓小癥狀早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防，同時關(guān)注老人服用藥物的剩余量。藥物快用完前，中心會幫老人開好藥送進院區(qū)，由院區(qū)護士指導(dǎo)老人用藥。

對于老人急癥重癥發(fā)作需要就醫(yī)的問題，首鋼老年福養(yǎng)老服務(wù)中心也制定了緊急預(yù)案。不久前，張玉明老人慢阻肺發(fā)作，喘得厲害。院區(qū)醫(yī)護人員馬上安排為老人做初步檢查，檢查顯示老人喘憋，上肢陣發(fā)性顫抖，心率不齊，肺部有哮鳴音。養(yǎng)老服務(wù)中心與家屬溝通后建議立即就醫(yī)，同時緊急撥打了120，啟動綠色通道，將老人送往首鋼醫(yī)院進行診療。目前老人狀態(tài)已平穩(wěn)即將出院。

首鋼老年福養(yǎng)老服務(wù)中心護理人員為老人測量體溫

封閉管理期間，本市各養(yǎng)老機構(gòu)密切關(guān)注院里老年人的健康狀況，每天都為老人量體溫，通過檢測血壓、血糖、呼吸狀況、體重等方式，觀察慢性病老年人身體狀況，注意有無用藥不足或過量的表現(xiàn)，以及藥物不良反應(yīng)等。面對急癥老人，與老年人和家屬溝通商量，達成一致后，通過機構(gòu)內(nèi)醫(yī)務(wù)人員處置、電話求助醫(yī)療機構(gòu)、請醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)生出診、撥打120急救電話等多種方式方便老人就醫(yī)。

文化活動可訂制

新鮮

我喜歡棋牌我喜歡籃球我比較偏愛書法封閉管理期間，西城區(qū)什剎海街道華方養(yǎng)老照料中心的老人們，每天可享受私人訂制的活動。

工作人員都想方設(shè)法給老人們制造新鮮感。照料中心院長蘇桂蘭介紹，照料中心根據(jù)每一位老人的興趣愛好，開展相應(yīng)活動。為了讓老人心情愉悅，華方養(yǎng)老照料中心還開展了微笑活動，讓護理員每天與老人聊天20分鐘，為老人進行心理疏導(dǎo)。

華方養(yǎng)老照料中心老人進行投球比賽

華方養(yǎng)老照料中心通過一對一與老人溝通，引導(dǎo)老人進行適當(dāng)?shù)膴蕵坊顒樱惋嬌献儞Q花樣滿足老人的營養(yǎng)與口味等舉措，讓老人們倍感溫暖。

除了心理疏導(dǎo)、開展多彩的文娛活動，視頻探訪成為疫情期間共敘親情的法寶?？紤]到很多老人不習(xí)慣使用手機視頻，工作人員就成了服務(wù)視頻探訪的志愿者，為老人做好視頻連接，還充當(dāng)手機支架，全程陪同老人與親人們閑話家常。敬老如親這四個字，在疫情期間更體現(xiàn)出了它的價值與意義。

忙碌

驛站里種開心菜園

每天早上7點半吃完早餐，居住在平谷區(qū)萬莊子村幸福晚年驛站的79歲老人高淑珍便開始澆水、揀苗，精心呵護自己種植的茼蒿。封閉管理期間，她并沒有感受到焦慮和孤獨，甚至還有點忙碌。

這種親手種植蔬菜豐富老人精神生活的方式，是北京即刻到家服務(wù)科技有限公司今年在平谷區(qū)創(chuàng)新推出的以農(nóng)樂老新方案。即刻到家創(chuàng)始人隗合亮學(xué)習(xí)過園藝專業(yè)知識，他和他的團隊提出了孝敬咱爸咱媽，就找即刻到家的服務(wù)理念，以農(nóng)樂老就是這一理念的延伸。

萬莊子村幸福晚年驛站老人

在即刻到家工作人員指導(dǎo)下種植蔬菜

自2019年陸續(xù)運營平谷區(qū)劉家店鎮(zhèn)村務(wù)中心以來，即刻到家團隊解決了很多老人的居家服務(wù)和就近養(yǎng)老需求。以農(nóng)樂老還成立了專門的項目組，邀請專業(yè)老師進行指導(dǎo)，就種植對象、工具配備、種植培訓(xùn)、評定指標(biāo)等為老人提供全程技術(shù)支持。

為增強老人在種植過程中的參與感、幸福感，以農(nóng)樂老專項工作組在各連鎖養(yǎng)老服務(wù)驛站走訪調(diào)研，征求專家意見后，確定了蔬菜的種植品類、工具、方式和評比細則。蔬菜成熟后，老人可自行決定去向，包括自留食用、贈予家人或他人、換購商品或服務(wù)、由驛站廚房等價回收等多種選擇。隗合亮說，我們還根據(jù)蔬菜的種植情況給老人頒發(fā)證書、發(fā)獎品，提高老人的積極性，讓老人更有成就感。

種植時，驛站工作人員協(xié)助老人一起播種、澆水、覆膜各個環(huán)節(jié)銜接有序，配合默契。

今年，即刻到家在寅洞村、行宮村、前吉山村、萬莊子村、上鎮(zhèn)村5家農(nóng)村幸福晚年驛站開展了以農(nóng)樂老活動?；顒幼尣簧倮先舜蜷_了話匣子，經(jīng)驗豐富的老人還主動傳授技巧，幫助同伴打理盆栽。老人的社交能力和彼此間的關(guān)系都在種植活動中悄然增進，這些改變也給老人帶來了更多的溫暖和歡樂。

上鎮(zhèn)村幸福晚年驛站老人正在種花生

疫情期間，隔斷的是病毒

隔不斷的是情感

關(guān)心到位、保障到位

本市養(yǎng)老機構(gòu)

努力讓老人生活不減色

文字：《北京社區(qū)報》記者 任可馨 張美榮

編輯：佳佳