從養(yǎng)老到享老,這里的老年人幸福滿滿

日前，工業(yè)和信息化部、民政部、國家衛(wèi)生健康委員會聯(lián)合公布了2021年智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用試點(diǎn)示范名單，我市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)泊于鎮(zhèn)入選智慧健康養(yǎng)老示范街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)），是全市唯一一個(gè)榮登榜單的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

泊于鎮(zhèn)依托轄區(qū)各項(xiàng)資源，堅(jiān)持需求導(dǎo)向，在健康養(yǎng)老服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、健康養(yǎng)老服務(wù)資源聚集、健康養(yǎng)老服務(wù)模式創(chuàng)新和智慧健康養(yǎng)老平臺建設(shè)方面加大投入，打造出一站式線上服務(wù)平臺、完善線下服務(wù)體系、開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)等，不斷完善智慧健康養(yǎng)老生態(tài)建設(shè)，提高轄區(qū)老年人的幸福感、獲得感。

互聯(lián)網(wǎng)+打出適老服務(wù)組合拳

走進(jìn)龍山湖智慧養(yǎng)老服務(wù)指揮中心，監(jiān)控大屏上，實(shí)時(shí)顯現(xiàn)著整個(gè)社區(qū)的老年人口數(shù)量、年齡分布、服務(wù)類型、服務(wù)內(nèi)容等信息。屏幕上閃動(dòng)著的小綠點(diǎn)，就是老人們當(dāng)天預(yù)約的上門服務(wù)，有訂餐的、訂保潔的每單服務(wù)完成后，屏幕上的點(diǎn)就會變成紅色。

你好，我想下午2點(diǎn)去洗澡。5月12日9點(diǎn)，智慧養(yǎng)老服務(wù)熱線接到了來自家中條件有限、身體行動(dòng)不便的溫泉寨村70歲村民梁紹佳的電話，助浴服務(wù)是梁紹佳每周三的必點(diǎn)菜單，只需一個(gè)電話，點(diǎn)單、接單、派單、完單都可在綜合智慧服務(wù)平臺上完成。

下午2點(diǎn)，龍山湖智慧養(yǎng)老服務(wù)中心的服務(wù)人員準(zhǔn)時(shí)將梁紹佳接到服務(wù)中心。放熱水、試水溫、準(zhǔn)備好助浴椅、助浴、吹頭發(fā)、刮胡子、剪指甲一個(gè)整套服務(wù)下來花費(fèi)了一個(gè)多小時(shí)，服務(wù)人員劉繼宇就這樣服務(wù)了梁紹佳兩年。

老有所養(yǎng)，也成為數(shù)字社會公共服務(wù)系統(tǒng)的一部分。在泊于鎮(zhèn)，已有4000余位老年人被納入綜合智慧服務(wù)平臺，老人們可以在龍山湖智慧養(yǎng)老中心以普惠性的價(jià)格享受到居家養(yǎng)老服務(wù)、日間照料服務(wù)、短托服務(wù)、智慧養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)活動(dòng)、醫(yī)療服務(wù)等優(yōu)質(zhì)舒適健康的養(yǎng)老服務(wù)。龍山湖智慧養(yǎng)老中心負(fù)責(zé)人王曉艷說。

為充分利用好互聯(lián)網(wǎng)+，打造15分鐘響應(yīng)圈，泊于鎮(zhèn)在傳統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)模式的基礎(chǔ)上，不斷探索智慧健康養(yǎng)老新模式，堅(jiān)持智慧互聯(lián)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、普及普惠的建設(shè)理念，借助互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等科技手段，著力構(gòu)建居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系。

截止目前，泊于鎮(zhèn)已投資1077.48萬元規(guī)劃建設(shè)了1800平米養(yǎng)老服務(wù)中心，2020年12月投入運(yùn)營，智慧養(yǎng)老服務(wù)熱線總服務(wù)9826人次，月均1000多人次，累計(jì)為老人提供服務(wù)1.6萬次，滿意度達(dá)到95%以上，建設(shè)9間嵌入式養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、18張床位，為老年人提供全天候起居、生活照料、專業(yè)護(hù)理、康復(fù)理療、精神文化服務(wù)，逐步構(gòu)建功能完備的社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓每一位老人都能老有所依、老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所安，助力打通養(yǎng)老服務(wù)最后一公里。

紅馬甲下好互助服務(wù)先手棋

不在于包多包少，包的好不好看，只要下廚了就是一份心意。5月11日，在夏莊村村民張福國夫婦家，夏莊村婦女主任車愛芹帶著4名志愿者在整理好室內(nèi)外衛(wèi)生后，邊嘮嗑邊包起了餃子，兩位老人正被他們的話逗得直樂。

臨近中午，100多個(gè)餃子包好了。碰巧的是，準(zhǔn)備給父母做飯的張新安回到家，看到這一幕，激動(dòng)地握著志愿者的手說：太感謝你們了，希望你們可以多多來我家。原來，年近80歲的張福國夫婦，皆因病致殘，難以走出家門的他們，常年缺少生活的樂趣，這時(shí)志愿者上門服務(wù)就顯得尤為重要。

老年人居住在自己熟悉的環(huán)境里，既可以得到適當(dāng)?shù)恼疹櫍材茈S時(shí)與子女交流。車愛芹表示，志愿者的作用則是為轄區(qū)內(nèi)特殊老人提供符合需求的養(yǎng)老服務(wù)，彌補(bǔ)老人的內(nèi)心空缺，實(shí)現(xiàn)精神慰藉。

防疫期間，老人也能吃上愛心菜愛心餐。自3月8日以來，大鄧格村志愿者董魯威時(shí)常關(guān)注著微信群里各項(xiàng)防疫工作動(dòng)態(tài)，當(dāng)他得知因疫情防控嚴(yán)格、物資緊缺，村內(nèi)有許多村民特別是老年人出現(xiàn)蔬菜儲備不足的情況時(shí)，他當(dāng)機(jī)立斷，將自家超市里儲備的新鮮蔬菜和饅頭免費(fèi)送給低保戶、獨(dú)居老人和殘疾人。有村民將董魯威的愛心事跡發(fā)送到村民群內(nèi)，立刻收到了大量點(diǎn)贊。大家都很了不起，能做這些微不足道的小事是我的榮幸！他笑著說道。

同一時(shí)間，蒲灣社區(qū)志愿者林明霞家和獨(dú)居老人林秀明家里總能天天傳出一樣的飯菜香，蒲灣社區(qū)是個(gè)大社區(qū)，有1972名居民，林明霞家和獨(dú)居老人林秀明家隔了不止一公里。今年3月以來，一日兩餐給獨(dú)居老人送飯，成了林明霞每天雷打不動(dòng)的頭一件事。

林秀明今年95周歲，身體還算硬朗。平時(shí)，她兒子隔三岔五回來，送些吃的和用的。老人年紀(jì)大了，只能簡單燒個(gè)火、熥個(gè)飯。蒲灣社區(qū)黨委副書記劉衡三言兩語道出了老人的難處：老人原本跟兒子在威海市里生活，看到天氣轉(zhuǎn)暖，老人思鄉(xiāng)情切，執(zhí)意回老家。叫疫情給鬧的，她兒子回不了村，老人的一日三餐成了大問題。劉衡說，蒲灣社區(qū)工作人員在入戶調(diào)查時(shí)了解到情況，安排志愿者林明霞給老人送飯，承擔(dān)起照顧老人的任務(wù)。

連送了一個(gè)月的愛心餐，累不累？這不算什么，多添一雙筷子的事。都是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的，老人兒女不在家，我們能幫一點(diǎn)是一點(diǎn)。回家路上，林明霞又在琢磨晚上的菜譜了。今兒晚上，打算包個(gè)海菜韭菜餡的餃子，保管透鮮的。林明霞笑著說。

在泊于鎮(zhèn)，還有為村里獨(dú)居老人送來了大碗面、礦泉水、火腿等食品的夏莊村第六區(qū)小區(qū)長，為食材缺乏的高齡鄰居送面粉的白馬西村村助，為殘疾老人送餃子的海頭院村志愿者們他們無一不將志愿養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行到底。保障和改善民生沒有終點(diǎn)。社區(qū)養(yǎng)老、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、智慧養(yǎng)老、農(nóng)村養(yǎng)老養(yǎng)老一直是全民關(guān)注的熱點(diǎn)話題。

今年，泊于鎮(zhèn)加大志愿服務(wù)力度，通過全面摸底排查，掌握全鎮(zhèn)獨(dú)居老人157人、一級殘疾人210人；各村居成立關(guān)愛空巢老人等志愿服務(wù)隊(duì)伍33支，志愿者800余人，每年常態(tài)化開展各類幫助老人清潔衛(wèi)生、端午送粽子等志愿服務(wù)活動(dòng)500余場；開展專業(yè)服務(wù)，引進(jìn)仁德公益等社會組織，定期為多重殘疾人等特殊群體開展服務(wù)，確保各類群眾能夠得到溫暖關(guān)懷。

康養(yǎng)福地答出醫(yī)養(yǎng)結(jié)合最優(yōu)解

3月2日是泊于鎮(zhèn)衛(wèi)生院家庭醫(yī)生第七團(tuán)隊(duì)鄉(xiāng)醫(yī)劉延慶上門巡診的日子，早上7點(diǎn)多，劉延慶早早拿著藥箱，來到龍山湖社區(qū)居民周景鳳的家中，60多歲的周景鳳早些年因腦溢血后遺癥導(dǎo)致腿腳不便，除了給其進(jìn)行常規(guī)的測血壓、血糖檢查外，劉延慶特意帶了威海市中醫(yī)院下發(fā)的艾灸包，為其進(jìn)行艾灸體驗(yàn)。

施灸一般20分鐘，這期間不要亂動(dòng)啊。劉延慶將艾灸包固定在周景鳳的膝蓋處叮囑著。根據(jù)中醫(yī)適宜技術(shù)惠民工程的要求，劉延慶借著巡診的契機(jī)，積極推廣艾灸技術(shù)，對群眾免費(fèi)開展艾灸體驗(yàn)服務(wù)，優(yōu)先覆蓋貧困人口、65歲及以上老年人，群眾體驗(yàn)3次后，為其免費(fèi)發(fā)放艾灸禮包1個(gè)。

8點(diǎn)剛過，劉延慶就巡診完自己片區(qū)里十幾戶行動(dòng)不便的老人，還沒來得及喝一口喝水、喘一口氣，又馬不停蹄帶著一摞健康檔案隨訪表來到龍山湖社區(qū)14號樓的老年活動(dòng)室，那里已有不少老人排起了長隊(duì)。

量血壓、聽心跳、問診接近中午，等待集中免費(fèi)篩查的隊(duì)伍才逐漸縮短，此時(shí)，劉延慶已連續(xù)3小時(shí)、篩查了100多位老人。

龍山湖社區(qū)的老年人能享受到這樣的服務(wù)得益于簽約了家庭醫(yī)生，在泊于鎮(zhèn)，衛(wèi)生院組建了8個(gè)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，為全鎮(zhèn)8780人簽約人群服務(wù)。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)正是落實(shí)醫(yī)改政策的體現(xiàn)，是基層服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。

養(yǎng)老，最受關(guān)注也是最重要的一環(huán)，就是醫(yī)療。盡管老年人衣食無憂，他們也難免會有些大大小小的毛病。泊于鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長于志明表示，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合把專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)和先進(jìn)設(shè)備與康復(fù)訓(xùn)練、日常飲食、生活養(yǎng)老等專業(yè)相融合，是健康養(yǎng)老的一種新模式。

現(xiàn)如今，泊于鎮(zhèn)聯(lián)合轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生院探索開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項(xiàng)目，整合威海市中醫(yī)院、國醫(yī)養(yǎng)生院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)力量，在各村居建有16個(gè)衛(wèi)生室為轄區(qū)老人開展服務(wù)，與此同時(shí)，為鎮(zhèn)域所有60周歲以上老人購買威你保醫(yī)療保險(xiǎn)，每年對所有65周歲以上老人提供一次免費(fèi)體檢，建立老年人健康檔案，常態(tài)化做好老人健康教育、預(yù)防保健、康復(fù)護(hù)理、疾病診治等服務(wù)，精心打造專業(yè)的醫(yī)養(yǎng)業(yè)務(wù)體系、一體化的醫(yī)養(yǎng)管理體系、完整的醫(yī)養(yǎng)服務(wù)體系，著力構(gòu)建智慧醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)新模式。