虛擬養老院服務管理系統「新型養老管理系統平臺」

虛擬養老院服務管理系統（新型養老管理系統平臺）

既用不去養老院，也不拖累子女，一種新型智慧養老方式正在社會中興起，沒有一張床，卻能承載上萬老年人的養老需求。有服務需求時，撥打信息平臺服務電話，平臺根據老人需求，上門服務，并進行監督，這就是“虛擬養老院”。依托養老管理系統，實現老人居家養老，被網絡大眾稱為“沒有圍墻的養老院”。

虛擬養老院不提供床位，只提供服務，它沒有一張床位，老人都在自己家里居住，通過電話、網絡等信息管理系統，養老信息平臺在接收到居家老人發送的需求指令后，為老人提供洗衣、做飯、修理水電、陪同就醫、文化娛樂等多項具體服務，由加盟合作的養老服務企業和人員趕到現場，為老人提供服務。

通過大數據讓服務更智能，將分散居住的老年人納入虛擬養老院，組建虛擬養老院信息庫。數據庫帶來的最大便利是，可以在老人身處不同情況時，第一時間為他們提供不同服務。

打個電話就有人上門服務，如果老人需要服務，只需撥打電話，在支付相應的費用后，就可以享受到便捷的上門服務。在此期間，一些虛擬養老院的養老平臺還會記錄工作人員的出發時間、到達時間和工作用時，并在服務完成后與老人通話，做滿意度調查。

虛擬養老院的運作模式的探索，最終能夠實現降低政府養老成本、減輕子女養老負擔、提高老人生活質量、促進養老產業發展。有了這種養老養老管理系統，老人再也不用去養老院了。

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